北极星售电网获悉重庆便利店神秘顾客服务公司,广西电力交游中心发布了2023年四季度广西电力市集售电公司酣畅度测评探访及合规探访效果的见知。
其中建议,收到55家售电公司的酣畅度情况,占沿途参与交游的售电公司的91.67%,售电公司酣畅度抽象得分为97分,产品其中35kV及以上电力用户酣畅度得分99.96分,10kV电力用户酣畅度得分96.67分,各售电公司得分情况见附件。
1、在消费者NPS口碑推荐与神秘顾客体验服务评价中,排名前三的均是顺丰速运、EMS与德邦快递。其中顺丰速运无论是消费者净推荐值还是神秘顾客调查指数均排名第一。
细目如下: